央廣網(wǎng)北京12月30日消息（記者 馬文靜）上午9點(diǎn)，陣陣音樂(lè)聲飄蕩在東莞樂(lè)放實(shí)業(yè)有限公司（以下簡(jiǎn)稱“樂(lè)放實(shí)業(yè)”）的裝配車間里。150多名工人在這里緊張忙碌，將一個(gè)個(gè)配件組裝成即將銷往海內(nèi)外的藍(lán)牙音箱。如此繁忙的景象，對(duì)于這家從瀕臨停產(chǎn)的陰霾中復(fù)蘇的企業(yè)來(lái)說(shuō)，彌足珍貴。
樂(lè)放實(shí)業(yè)有限公司員工正在忙碌趕制年底訂單。（央廣網(wǎng)記者 馬文靜 攝）
從瀕臨倒閉到創(chuàng)下銷售“奇跡”
2020年初，突如其來(lái)的新冠肺炎疫情打亂了樂(lè)放實(shí)業(yè)的生產(chǎn)步伐�！爱�(dāng)時(shí)生產(chǎn)面臨很大的挑戰(zhàn)，工人回不來(lái)�！睒�(lè)放實(shí)業(yè)有限公司總經(jīng)理袁云告訴記者，由于公司多數(shù)員工在湖北過(guò)年，疫情發(fā)生后，大量員工滯留湖北。加之許多客戶因疫情取消訂單或要求延期交付，三四月份時(shí)，樂(lè)放實(shí)業(yè)基本處于停擺狀態(tài)，瀕臨倒閉。
隨著疫情得到有效控制，5月初，樂(lè)放實(shí)業(yè)的員工陸續(xù)由湖北返回東莞，工廠生產(chǎn)逐漸回到正軌。而疫情影響下，如何有效拓展銷路，成為擺在樂(lè)放實(shí)業(yè)面前的一道新難題。
“我們以前是純粹的外貿(mào)企業(yè)，國(guó)內(nèi)市場(chǎng)占比不大，這兩年，我們嘗試轉(zhuǎn)型，希望依靠線上渠道在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)打開(kāi)銷路�！痹聘嬖V記者，2019年，樂(lè)放實(shí)業(yè)嘗試“觸網(wǎng)”，在社交電商平臺(tái)京喜開(kāi)通了一家名為藍(lán)悅手配的店鋪，沒(méi)想到，今年，這家店鋪“派上了大用場(chǎng)”。
居家辦公、遠(yuǎn)程網(wǎng)課推升了消費(fèi)者對(duì)手機(jī)支架等手機(jī)配件的需求，今年雙十一期間，藍(lán)悅手配在京喜平臺(tái)的總訂單量一舉超過(guò)了20萬(wàn)單，銷量增長(zhǎng)約400%。其中，藍(lán)悅手配重點(diǎn)突破的手機(jī)支架產(chǎn)品銷售了超過(guò)10萬(wàn)單。
裝配車間工人正在進(jìn)行產(chǎn)品組裝工作（央廣網(wǎng)記者 劉邵元 攝）
這完全出乎袁云的意料。“我們?cè)谝咔閺?fù)工后運(yùn)營(yíng)才半年，就在雙11沖上京喜手配top5，這是我們想都不敢想的�！痹聘嬖V記者，企業(yè)能快速“回血”，離不開(kāi)京喜運(yùn)營(yíng)人員在困境中的支持。了解到藍(lán)悅的困難后，京喜平臺(tái)運(yùn)營(yíng)人員為藍(lán)悅提出了針對(duì)性的運(yùn)營(yíng)建議，通過(guò)百億補(bǔ)貼計(jì)劃、流量支持等幫助藍(lán)悅快速積累用戶群，保證了庫(kù)存的周轉(zhuǎn)率，在藍(lán)悅轉(zhuǎn)危為安的過(guò)程中起到了至關(guān)重要的作用。
京喜運(yùn)營(yíng)負(fù)責(zé)人表示，今年以來(lái)，許多中小企業(yè)出口訂單受到影響，部分中小企業(yè)庫(kù)存周轉(zhuǎn)不暢。京喜為此在6月24日開(kāi)啟“京喜產(chǎn)業(yè)帶廠直優(yōu)品計(jì)劃-內(nèi)銷行動(dòng)”，投入價(jià)值20億資源，開(kāi)放10萬(wàn)家外貿(mào)企業(yè)優(yōu)惠入駐窗口，推出政企聯(lián)動(dòng)、搭建通道、對(duì)接需求、營(yíng)銷助力、金融支持、物流保障等扶持措施，幫助外貿(mào)企業(yè)精準(zhǔn)對(duì)接國(guó)內(nèi)消費(fèi)需求，實(shí)現(xiàn)0門檻、0成本轉(zhuǎn)內(nèi)銷，進(jìn)一步開(kāi)拓國(guó)內(nèi)新興市場(chǎng)。京喜618期間，重點(diǎn)外貿(mào)商家日均訂單環(huán)比4月提升17倍，11.11期間出口轉(zhuǎn)內(nèi)銷商家訂單量環(huán)比9月日均增長(zhǎng)近300%。
借力C2M定制實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型升級(jí)
新年將至，在廣東，無(wú)數(shù)像樂(lè)放實(shí)業(yè)一樣的手機(jī)配件生產(chǎn)廠家正在忙碌著。在疫情影響下，不少?gòu)S家借力電商平臺(tái)實(shí)現(xiàn)了向國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的轉(zhuǎn)身。而要獲得國(guó)內(nèi)消費(fèi)者的青睞，不僅需要靠便捷的渠道，更需要從生產(chǎn)端開(kāi)始轉(zhuǎn)型升級(jí)。
袁云已經(jīng)意識(shí)到了這一點(diǎn)。談及對(duì)2021年的規(guī)劃，他的第一個(gè)目標(biāo)就是與京喜啟動(dòng)C2M定制合作。
所謂C2M，是指用戶直連制造商，即消費(fèi)者直達(dá)工廠，通過(guò)智能引擎、大數(shù)據(jù)分析、供應(yīng)鏈協(xié)同等，從消費(fèi)端需求反推產(chǎn)品設(shè)計(jì)、產(chǎn)能投放、產(chǎn)品流通等各個(gè)環(huán)節(jié)。據(jù)悉，今年4月，京喜推出了京喜產(chǎn)業(yè)帶廠直優(yōu)品計(jì)劃，通過(guò)地方政府專項(xiàng)合作、面向下沉市場(chǎng)的C2M及營(yíng)銷賦能等，全面推進(jìn)產(chǎn)業(yè)帶和原產(chǎn)地的零售新基建，助力打造新型數(shù)字化產(chǎn)業(yè)帶。
貼片車間工人仔細(xì)檢查剛出產(chǎn)的主板（央廣網(wǎng)記者 馬文靜 攝）
“以往工廠是來(lái)什么訂單做什么，對(duì)消費(fèi)者的主動(dòng)洞察不夠，產(chǎn)品和消費(fèi)者需求有距離�！痹葡Ｍ枇┫�，試水C2M定制，通過(guò)京喜提供的平臺(tái)數(shù)據(jù)和智能分析，讓工廠更懂消費(fèi)者需求，設(shè)計(jì)生產(chǎn)更多符合消費(fèi)者期待的產(chǎn)品。同時(shí)，公司也將對(duì)生產(chǎn)線進(jìn)行進(jìn)一步改造，提升柔性生產(chǎn)能力，適應(yīng)C2M生產(chǎn)需要。
京喜運(yùn)營(yíng)負(fù)責(zé)人表示，在樂(lè)放實(shí)業(yè)所在的廣東數(shù)碼手配產(chǎn)業(yè)帶，京喜已經(jīng)嘗試通過(guò)C2M合作推動(dòng)當(dāng)?shù)禺a(chǎn)業(yè)的轉(zhuǎn)型升級(jí)，在京喜11.11期間，京喜推出的C2M數(shù)據(jù)線成為爆品，拉動(dòng)店鋪訂單量環(huán)比活動(dòng)前增長(zhǎng)17倍，廣東數(shù)碼手配產(chǎn)業(yè)帶訂單量環(huán)比活動(dòng)前增長(zhǎng)25倍。未來(lái)，京喜將深耕產(chǎn)業(yè)帶建設(shè)，通過(guò)構(gòu)建優(yōu)化柔性供應(yīng)鏈，加速更多輕C2M超級(jí)新品孵化；此外，京喜計(jì)劃先行在廣深地區(qū)試點(diǎn)超級(jí)產(chǎn)業(yè)帶，賦能加快產(chǎn)業(yè)帶數(shù)字化升級(jí)步伐。
中金公司在研報(bào)中指出，C2M是數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代下個(gè)十年的制造新業(yè)態(tài)，帶來(lái)的或?qū)⑹侵袊?guó)制造業(yè)以及消費(fèi)需求的整體升級(jí)。在京喜等電商平臺(tái)的賦能下，中小企業(yè)從2020年疫情的陰霾中走出，正快速跨入產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的浪潮。
