央廣網長沙5月25日消息(記者傅蕾 通訊員喻文科)近年來,湖南寧鄉市金洲鎮全面貫徹“產業項目建設年”“營商環境優化年”要求,扎實、務實為企業提供全方位服務,推動發展環境全面優化。

為確保政務服務規范有序,金洲鎮從硬件設施、政務公開、日常行為、辦事程序四個方面開展“標準化服務窗口”建設,實現政務服務制度化、標準化、規范化。此外,按照寧鄉市黨員干部“四聯五到位”民情大走訪工作要求,該鎮通過“周四網格走訪服務日”“五號網格工作調度日”機制,下沉服務,解決群眾身邊的小糾紛、小困難、小問題,引導人民群眾“小事講風格,大事講規則,滿意在網格”。

另外,還持續開展“新官不理舊賬”專項治理。成立組織機構,由主要領導親自掛帥,強化涉企剛性兌現,沒有出現因鄉鎮責任導致涉企政策未兌現到位的情形。年初以來,該鎮共受理12345工單363起,辦結359起,滿意率達98.2%。

依托“互聯網+政務服務平臺”,金洲鎮推動基層公共服務“一門式”全覆蓋,在大力推行“一件事一次辦”的基礎上,推行“辦理+代辦”服務模式,凡屬于鎮一級辦理事項,第一時間予以辦理;凡屬于縣級以上政府和主管部門審批的事項,鎮政務大廳統一受理,全程代辦,并且各村公共服務中心也明確了幫代辦人員,實現了百姓辦事不出村,一般事項當日結。此外,該鎮為行動不便、外地務工和對政策了解不清的群眾建立微信群,通過網絡平臺及時告知、解答群眾所提出的問題,縮短群眾辦理時間,提高辦事效率。

2020年,該鎮全年共完成地方一般公共預算收入3437萬元;規模工業總產值13.7億元;社會固定資產投資21.64億元。在寧鄉市年度績效考核中,位居鄉鎮組第一名。