央廣網(wǎng)武漢8月25日消息(通訊員劉輝)8月24日,對于武漢市蔡甸區(qū)鐵鋪社區(qū)的1300余戶居民來說,是一個值得銘記的日子。從這一天起,他們告別了燒“壇子氣”的日子,正式用上了天然氣。

“太感謝了!我們終于用上天然氣了!”在鐵鋪社區(qū)西區(qū)3號樓李大爺家,武漢東方中油燃氣有限公司的通氣人員走進廚房,打壓、調(diào)試、點火、通氣,看著冒起來的藍色火苗,李大爺激動地握著通氣人員的手,不停地感謝道。

鐵鋪社區(qū)分為東西兩個苑區(qū),一期建成于2009年,至2017年三期建成后,共有1590戶居民。由于當時天然氣并未普及,加之是還建小區(qū),居民入住率不高,因此一直沒有開通天然氣,居民一直使用液化天然氣或電磁爐做飯,不僅不方便,還存在安全隱患。

為解決該小區(qū)居民用氣問題,武漢東方中油燃氣有限公司將工作程序前移,在鐵鋪社區(qū)統(tǒng)計開戶意愿伊始,多次召開專題會進行可行性研討,組織技術、施工力量深入現(xiàn)場進行實地察看。該公司副總經(jīng)理何繼坤介紹,因為該小區(qū)一期建設年代久遠,加之房型結(jié)構(gòu)不一,施工條件復雜。公司克服重重困難,在施工任務繁重的情況下,終于把管道氣源引入小區(qū),并裝表入戶隨時等待開通。

8月24日,東方中油燃氣公司聯(lián)合小區(qū)物業(yè),組織黨員、客服、市場等20余名工作人員在鐵鋪村黨員活動中心正式向居民開始受理小區(qū)天然氣報裝,按照施工計劃,申報居民可即報即裝。

在現(xiàn)場,前來辦理業(yè)務的客戶絡繹不絕,燃氣公司工作人員有條不紊地辦理業(yè)務,對客戶關于燃氣開戶、通氣、拆改等方面的問題進行詳細解答,并收集了客戶對于業(yè)務辦理及流程方面的建議和意見。

“我們所有居民們都很期盼用上天然氣,現(xiàn)在正式通氣了,不但做飯的問題解決了,今年冬天我們還要裝上壁掛爐取暖!奔易∥鲄^(qū)1棟3單元701的陽順璋老人笑著告訴記者,“沒想到70歲了還能享受到‘城里人’的生活!