央廣網河南分網消息 根據中國鐵路客戶服務中心12306網站最新發布的公告,為進一步改善旅客出行體驗,自10月12日起,鐵路部門推出“接續換乘”方案推薦及動車組列車“自主選座”兩項便民服務新舉措,12306系統開始支持C、D、G字頭的動車組列車選座。
中國鐵路總公司有關部門負責人介紹,10月12日起,旅客通過12306網站或手機客戶端購票,當遇到出發地和目的地之間的列車無票或沒有直接到達的列車時,旅客可選擇“接續換乘”功能,售票系統將向旅客展示途中換乘一次的部分列車余票情況,如果旅客選擇購買,可以一次完成兩段行程車票的支付。
同時,根據12306網站發布的《接續換乘和選座功能使用說明》,12306系統支持C、D、G字頭的動車組列車選座。此功能可為旅客提供相鄰座位關系選擇,如果剩余車票不能滿足需求,系統將為旅客自動分配席位。 如不選擇座席關系,直接點擊“確定”,系統將自動分配席位。此舉意味著,從10月12日起,C、D、G字頭的動車組列車選座功能正式上線,并且選座不會收取額外費用。(記者 聶春潔)