央廣網(wǎng)廣州11月13日消息（記者官文清）北京時(shí)間11月13日，品牌特賣(mài)電商唯品會(huì)（vip.com，NYSE:VIPS）披露了其未經(jīng)審計(jì)的2020年第三季度財(cái)務(wù)報(bào)告。財(cái)報(bào)數(shù)據(jù)顯示，唯品會(huì)第三季度凈營(yíng)收達(dá)232億元人民幣（約合34億美元），同比增長(zhǎng)18.2%，GMV突破383億元人民幣，活躍用戶超4340萬(wàn)人，同比增長(zhǎng)36％。財(cái)報(bào)顯示，唯品會(huì)各項(xiàng)數(shù)據(jù)持續(xù)穩(wěn)健向好，尤其是活躍用戶實(shí)現(xiàn)高速增長(zhǎng)。至此，唯品會(huì)已保持32個(gè)季度連續(xù)盈利。受財(cái)報(bào)超預(yù)期影響, 截止至發(fā)稿（6點(diǎn)15分）唯品會(huì)盤(pán)前股價(jià)大漲超12%。

　　唯品會(huì)董事長(zhǎng)兼首席執(zhí)行官沈亞表示：“2020年第三季度，我們?nèi)〉昧藦?qiáng)勁的財(cái)務(wù)和運(yùn)營(yíng)業(yè)績(jī)。本季度，我們的活躍用戶數(shù)同比增長(zhǎng)36%，從去年同期的3200萬(wàn)增至4340萬(wàn)。與去年同期相比，我們新、老客的留存率均有所提高。我們很高興，用戶能認(rèn)識(shí)到平臺(tái)提供差異化產(chǎn)品的價(jià)值，尤其是在服飾穿戴這一核心品類(lèi)上。我們有信心，目前在新客獲取和用戶留存方面所展現(xiàn)的積極勢(shì)頭將繼續(xù)推動(dòng)我們的增長(zhǎng)和盈利。展望未來(lái)，我們將繼續(xù)致力于為用戶創(chuàng)造價(jià)值，提供卓越的用戶體驗(yàn)和深度折扣好貨，從而進(jìn)一步擴(kuò)大在中國(guó)折扣零售領(lǐng)域的市場(chǎng)份額�！�

　　今年9月，唯品會(huì)全新升級(jí)slogan為“品牌特賣(mài)，就是超值”，在延續(xù)核心主張 “品牌特賣(mài)”基礎(chǔ)上，進(jìn)一步凸顯“超值”概念，把目標(biāo)客群拓展到更廣泛的性別年齡人群。同時(shí)，在服飾穿戴品類(lèi)折扣好貨之外，拓展豐富電子產(chǎn)品、家居生活等日常品類(lèi)，致力于打造大眾化的高性價(jià)比品牌特賣(mài)平臺(tái)，進(jìn)一步滿足廣譜人群對(duì)“好品牌、好品質(zhì)、高性價(jià)比”商品的追求。

　　為消費(fèi)者提供極致的“好貨、好價(jià)、好品牌”購(gòu)物體驗(yàn)，成為了唯品會(huì)用戶增長(zhǎng)的強(qiáng)大驅(qū)動(dòng)力。深耕特賣(mài)領(lǐng)域的唯品會(huì)擁有強(qiáng)大的專(zhuān)業(yè)買(mǎi)手團(tuán)隊(duì)，目前與國(guó)內(nèi)外超30000家知名品牌建立合作關(guān)系，通過(guò)品牌的直接觸達(dá)、價(jià)格談判和機(jī)會(huì)采買(mǎi)，持續(xù)發(fā)揮供應(yīng)鏈、品牌、產(chǎn)品和價(jià)格優(yōu)勢(shì)，深度挖掘符合用戶需求的優(yōu)質(zhì)貨品。

　　極致的用戶體驗(yàn)，也成為唯品會(huì)業(yè)績(jī)長(zhǎng)紅的核心支撐要素。唯品會(huì)通過(guò)加大客服系統(tǒng)升級(jí)、提供“退換一體”服務(wù)和10天內(nèi)價(jià)格保護(hù)等一系列舉措優(yōu)化用戶體驗(yàn)，進(jìn)一步提升用戶粘性；與順豐合作持續(xù)深化，履約成本降低的同時(shí)，提高物流效率和配送服務(wù)質(zhì)量，全面提升用戶“最后一公里”的消費(fèi)體驗(yàn)。