在廣州越秀區(qū)光塔街七株榕社區(qū),一條長(zhǎng)長(zhǎng)的隊(duì)伍沿著拉好的警戒線(xiàn)有序移動(dòng)。時(shí)間正好是中午,烈日當(dāng)頭,穿著志愿者馬甲的鐘蕙瀅,不停地?fù)]手指引排隊(duì)的群眾。她心里清楚,加快一分鐘,排隊(duì)的群眾就能少等一分鐘。

  廣東本地疫情發(fā)生以后,志愿者再次聞令而動(dòng)、沖上一線(xiàn),積極投身疫苗接種輔助、核酸檢測(cè)輔助、社區(qū)聯(lián)防聯(lián)控等疫情防控工作中。廣東志愿者信息管理服務(wù)平臺(tái)(“i志愿”系統(tǒng))統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,截至目前,全省參與疫情防控志愿服務(wù)的登記錄用志愿者13.08萬(wàn)人次,累計(jì)志愿服務(wù)時(shí)長(zhǎng)超144.3萬(wàn)小時(shí)。

  “通宵也可以”

  疫情發(fā)生后,南粵大地上,志愿者自四面八方奔涌而來(lái)。在“越秀區(qū)協(xié)助核酸檢測(cè)志愿服務(wù)”微信群里,隨著新的群友不斷加入,聊天記錄不停刷新,互不相識(shí)的他們都有一個(gè)愿望:我愿意加入志愿服務(wù)隊(duì)伍。

  “想到可能會(huì)要通宵,我就在群里補(bǔ)充了一句,‘通宵也可以’!辩娹]說(shuō)。

  5月28日晚,中山大學(xué)光華口腔醫(yī)學(xué)院大三學(xué)生陳北辰在刷朋友圈時(shí)看到團(tuán)廣州市委的推文《志愿者,廣州需要你!》。征得學(xué)院同意后,他立刻發(fā)動(dòng)校內(nèi)學(xué)生報(bào)名,集結(jié)了一支由本科生、研究生以及多名老師組成的師生志愿服務(wù)隊(duì)。這支醫(yī)學(xué)專(zhuān)業(yè)志愿服務(wù)隊(duì)在光塔街和大塘街核酸檢測(cè)點(diǎn)服務(wù)。

  6月1日中午剛過(guò),22歲的黨員志愿者李潤(rùn)霞來(lái)到佛山市南海區(qū)桂城街道大德社區(qū)核酸檢測(cè)點(diǎn)報(bào)到!白鳛辄h員,我更要沖鋒在前!”她說(shuō)。

  志愿者隊(duì)伍中,還出現(xiàn)了不少港澳籍青年。在深圳,10余名港籍在深青年代表組成“深港青年突擊隊(duì)”,他們穿上印有“深圳義工”的紅馬甲,在高鐵站、志愿服務(wù)U站為乘客提供體溫檢測(cè)、核驗(yàn)健康碼、發(fā)放防疫物資等服務(wù)。

  “我們?cè)缫寻焉钲诋?dāng)成自己的家了,此時(shí)我們也希望為深圳盡綿薄之力!备奂驹刚哧惿f(shuō)。

  在佛山市御水岸小區(qū),23歲的共青團(tuán)員陳燦宏作為志愿者,為小區(qū)居民提供送餐、生活物品轉(zhuǎn)運(yùn)、情緒安撫等服務(wù)。每當(dāng)居民所需的生活物資打包妥當(dāng),他都會(huì)穿上防護(hù)服、戴起護(hù)目鏡、套上醫(yī)用手套,騎著三輪車(chē)送往小區(qū)。

  青年志愿者沖鋒在前,老年志愿者同樣在發(fā)光發(fā)熱。“南園打疫苗需要義工,我就立馬答應(yīng)去了!50歲的鐘秋庚是深圳市南山區(qū)南園文體中心新冠疫苗接種點(diǎn)的一名志愿者,從同為義工的朋友那得知接種點(diǎn)需要志愿者后,她果斷報(bào)名。不管多累,鐘秋庚工作中都洋溢著笑容,街道的工作人員都稱(chēng)她為“最美麗義工阿姨”。

  哪里有需要,哪里就有志愿者的身影。他們忙碌的身影,出現(xiàn)在核酸檢測(cè)點(diǎn)、疫苗接種點(diǎn)等抗疫一線(xiàn)。面對(duì)疫情,可愛(ài)的人奮勇前行。

  “烈日高空、狂風(fēng)暴雨,都不是事兒”

  連日來(lái),高溫炎熱的天氣、突降的陣陣暴雨,為疫情防控工作增添了一定的阻力。志愿者和醫(yī)護(hù)人員、社區(qū)人員一同加班加點(diǎn)、深夜鏖戰(zhàn),累了就原地休息。

  “這是我第一次穿防護(hù)服!奔易V州越秀區(qū)東山口的顏奕昆出門(mén)買(mǎi)菜,途經(jīng)東山街一核酸檢測(cè)點(diǎn)做完核酸時(shí),便決心留下來(lái)做志愿者。剛穿上防護(hù)服不久,他額頭便開(kāi)始滴汗,能夠明顯感覺(jué)汗一直流。“更能感受醫(yī)護(hù)人員的不容易了!彼f(shuō)。

  家住廣州荔灣區(qū)芳村花園的錢(qián)慶杰主動(dòng)披上紅馬甲,在社區(qū)門(mén)口參與執(zhí)勤。他和所在社區(qū)的志愿者,不僅準(zhǔn)確向小區(qū)住戶(hù)派發(fā)了數(shù)千張出入證,還實(shí)現(xiàn)了居民出入證和個(gè)人身份證精準(zhǔn)對(duì)應(yīng),為小區(qū)有效防控提供了可靠保證。

  在廣州市越秀區(qū)東園新村檢測(cè)點(diǎn),一名90歲高齡的老人在紙上寫(xiě)下對(duì)志愿者的感謝?粗先思业氖诸澏吨鴮(xiě)字,臨走前還鞠了躬,志愿者小黎淚目了。“烈日高空、狂風(fēng)暴雨,都不是事兒。在我心里,當(dāng)這志愿者,值得!”他說(shuō)。

  凌晨一兩點(diǎn),深圳大鵬新區(qū)葵涌辦事處三溪社區(qū)志愿者莊廣能和他所在的志愿者隊(duì)還在忙碌著。

  “每天晚上我要統(tǒng)籌安排第二天上崗志愿者的工作,每人負(fù)責(zé)的事情和服務(wù)的范圍都會(huì)落實(shí)清楚!弊鳛殛(duì)長(zhǎng),他要隨時(shí)留意社區(qū)疫苗接種的各種情況!拔沂且活w螺絲釘,哪里需要就釘哪里!鼻f廣能樂(lè)呵呵地說(shuō)。

  目前,團(tuán)深圳市委已構(gòu)建市、區(qū)街、社區(qū)三級(jí)聯(lián)防聯(lián)控志愿服務(wù)組織747支和各專(zhuān)項(xiàng)領(lǐng)域志愿服務(wù)隊(duì)578支,協(xié)助入戶(hù)宣傳、應(yīng)急處置、接種輔助等工作,固化形成社區(qū)聯(lián)防聯(lián)控志愿服務(wù)項(xiàng)目清單。

  覃姿是深圳市鹽田街道的一名“入戶(hù)宣傳員”志愿者。連日來(lái),從早上8時(shí)到下午2時(shí),她要挨家挨戶(hù)敲門(mén)通知居民下樓檢測(cè)核酸并宣傳防疫知識(shí),一天下來(lái),濕透的衣服都能擰出水來(lái)!暗珟椭忻窠鉀Q問(wèn)題后,聽(tīng)到一句句謝謝,就感覺(jué)心里暖暖的!彼f(shuō)。

  凌晨3時(shí),在佛山禪城區(qū)亞藝公園檢測(cè)點(diǎn),南獅退役軍人志愿救援隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)馬建華和他的隊(duì)友們才結(jié)束當(dāng)天的服務(wù)。

  此前,在接到團(tuán)佛山市委發(fā)出的支援任務(wù)后,他們半小時(shí)內(nèi)便迅速組成志愿服務(wù)隊(duì)“出戰(zhàn)”。這支志愿者隊(duì)伍主要支援祖廟各社區(qū)檢測(cè)點(diǎn),他們當(dāng)中大部分是退役軍人!按蠹叶枷M麨榭挂邷y(cè)出一分力!瘪R建華說(shuō)。

  任憑日曬汗蒸、風(fēng)吹雨打,志愿者們身上的衣服濕了又干、干了又濕,但從未有人后退。抗疫路上,他們并肩作戰(zhàn)、眾志成城。

  井然有序,調(diào)配到位

  據(jù)統(tǒng)計(jì),新冠肺炎疫情發(fā)生以來(lái),僅2020年,廣東全年就組織動(dòng)員超43萬(wàn)名志愿者、1萬(wàn)個(gè)志愿服務(wù)組織團(tuán)隊(duì)投身抗疫一線(xiàn)。

  此次廣東本地疫情發(fā)生后,依托成熟的應(yīng)對(duì)經(jīng)驗(yàn),團(tuán)省委第一時(shí)間發(fā)布倡議書(shū),組織動(dòng)員廣大志愿者積極投身疫情防控應(yīng)急志愿服務(wù)。

  在廣州,志愿組織以本地化、社區(qū)化、組織化和安全第一原則,規(guī)范有序地組織上崗志愿者,在11個(gè)區(qū)的660個(gè)疫苗接種點(diǎn)和核酸檢測(cè)點(diǎn)開(kāi)展疫情防控應(yīng)急志愿服務(wù)。

  在位于海珠區(qū)新港中路的海珠區(qū)青年志愿者協(xié)會(huì)中,4名志愿者正對(duì)著電腦輸入、核實(shí)來(lái)自廣州各地的志愿者資料,新加入的志愿者數(shù)據(jù)在不斷更新。

  這里是海珠區(qū)青年志愿者的“中樞神經(jīng)”,根據(jù)前端社區(qū)的需求,及時(shí)調(diào)配著志愿者在各個(gè)核酸檢測(cè)點(diǎn)的分布。廣州市海珠區(qū)青年志愿者協(xié)會(huì)的工作人員吳潔芝說(shuō)。他們先根據(jù)志愿者的意愿與街道社區(qū)的需求進(jìn)行匹配,分配好人員后再進(jìn)行排班。志愿者正式上崗前還需要街道、團(tuán)工委對(duì)他們進(jìn)行相關(guān)培訓(xùn)。

  每個(gè)微信群里,都有管理員、志愿者骨干和每條街道的對(duì)接人。只要志愿者加入群里,就可獲取第一手信息,比如在哪上崗、如何工作。

  “我要支持越秀區(qū)!”志愿招募信息發(fā)布一兩個(gè)小時(shí)后,志愿者們踴躍報(bào)名,有的街道的志愿群組很快就滿(mǎn)員了,只能再開(kāi)2號(hào)群。他們當(dāng)中,有黨員、團(tuán)員,有社區(qū)居民,也有不少自由職業(yè)者。

  “還有一些志愿者發(fā)動(dòng)愛(ài)心企業(yè)為工作人員和志愿者募集愛(ài)心物資,短時(shí)間內(nèi)累計(jì)募集到帳篷617頂、飲用水和功能飲料1300箱、消暑飲品和點(diǎn)心1130份。”團(tuán)越秀區(qū)委志愿服務(wù)負(fù)責(zé)人李少歡說(shuō)。

  “骨干志愿者往往也聯(lián)系著幾百名社會(huì)志愿者,通過(guò)他們動(dòng)員下去,就能募集更多志愿者參與!痹诿鞔_開(kāi)展大規(guī)模核酸檢測(cè)后,團(tuán)南海區(qū)委、區(qū)義工聯(lián)成了志愿者供需對(duì)接的“調(diào)度總部”。

  團(tuán)省委志愿服務(wù)相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,一方面,廣東依托去年疫情期間已經(jīng)成熟的省市縣三級(jí)團(tuán)委聯(lián)防聯(lián)控志愿服務(wù)組織,不斷加強(qiáng)疫情防控應(yīng)急志愿服務(wù)直屬隊(duì)伍建設(shè);另一方面,優(yōu)化完善了團(tuán)員青年和志愿者投身疫情防控工作指引和規(guī)范,制作推廣疫情防控培訓(xùn)課程,嚴(yán)格要求志愿者“培訓(xùn)不到位不上崗”。

  “我們始終強(qiáng)調(diào),每名志愿者要把自身安全和身體健康永遠(yuǎn)放在第一位。”為此,團(tuán)省委還廣泛協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)社會(huì)各界資源,源源不斷為基層一線(xiàn)志愿者提供防護(hù)物資。

  關(guān)鍵時(shí)刻,總有平凡人挺身而出、迎難而上。廣東志愿者用無(wú)私和奉獻(xiàn)彰顯價(jià)值,以小我成就大我,燭照平凡人的不平凡力量。

  南方日?qǐng)?bào)記者 陳理 李鵬程 馬藝天 馮艷丹 張瑋

  實(shí)習(xí)生 楊瓊 吳玥 通訊員 楊意舒 蔡時(shí)陽(yáng)