央廣網(wǎng)北京8月15日消息（記者劉會民）據(jù)中國之聲《央廣新聞》報道，為了給家庭經(jīng)濟困難學生答疑解惑，幫助他們順利入學，從今天（15日）起到9月15號，教育部將開通高校學生資助熱線電話。

　　從2005年開始，教育部每年都會在暑期和開學初開通熱線電話，通過與學生點對點地溝通，給學生答疑解惑，幫助他們順利入學。今年已經(jīng)是教育部開通高校學生資助熱線的連續(xù)第12個年頭了。

　　如果高校學生在入學等方面存在困難，從今天起，就可以撥打教育部的高校學生資助熱線，兩部熱線電話分別為010-66097980和010-66096590，服務時間為每天的早上八點到晚上八點。熱線開通的時間將持續(xù)一個月，一直到9月15號。

　　在教育部高校學生資助熱線電話結束后，學生還可以通過學校的資助部門咨詢政策和反映問題，也可撥打教育部常年開設的統(tǒng)一監(jiān)督舉報電話010-66092315和010-66093315。

　　除開通熱線電話外，教育部還明確要求各地、各中央高校全部開通熱線電話，認真對待學生和家長的每一個問題，做到“件件有說法、事事有落實”，實實在在為學生解決問題。目前，包括一些副省級市在內(nèi)的36個省級教育部門，以及124個中央高校的熱線電話，已經(jīng)匯總公布在教育部的網(wǎng)站上。如果學生有問題，可先打給就讀的學校；如果問題得不到有效解決，再打相關省區(qū)市，直到教育部熱線電話。另外，辦理國家開發(fā)銀行生源地信用助學貸款的學生，有疑問也可撥打國家開發(fā)銀行熱線95593咨詢。