央廣網(wǎng)北京7月20日消息（記者周益帆）據(jù)中央廣播電視總臺中國之聲《新聞縱橫》報道，本周開始，各地將陸續(xù)發(fā)布2020年高考成績。今年繼上海、浙江之后，北京、天津、山東、海南也迎來了“新高考”，全國高考報名人數(shù)比去年增加40萬人，多重因素影響下，很多學(xué)生、家長為如何填報志愿而壓力倍增。
最近社會上一些收費的高考志愿填報咨詢機構(gòu)生意火爆。這些機構(gòu)的咨詢費從幾千到上萬元不等，有一些機構(gòu)號稱可以將所填報學(xué)校的錄取分與學(xué)生的高考成績分之間的差距控制在個位數(shù)以內(nèi)。那么，各地高考成績公布時間進入倒計時，花高價咨詢，為孩子填報高考志愿到底靠不靠譜？
對于學(xué)生來說，高考是通往大學(xué)的第一關(guān)，能不能填報一個適合自己的高考志愿，是進入心儀大學(xué)、心儀專業(yè)同樣重要的一環(huán)。江西九江的程女士在孩子高考結(jié)束后，就已經(jīng)開始研究填報志愿的問題。
程女士說：“我之前買了一本關(guān)于高考志愿報考的輔導(dǎo)書，書中按照每5分一個區(qū)間，在多少分可以報考哪些學(xué)校，我研究了這些學(xué)校近幾年最低的錄取分數(shù)線，以及對應(yīng)的全省最低排名�！�
當(dāng)然，還有很多提供報考付費志愿咨詢服務(wù)的機構(gòu)。程女士也加入了不少這樣的微信群和QQ群。程女士介紹說：“我加入了江西高考志愿填報的QQ指導(dǎo)群，這個群里有一些負責(zé)人，如果我在群里提問題，就會有人私聊我，說可以提供‘一對一’的指導(dǎo)，因為那時是高考結(jié)束還沒有幾天，對方說這個時候指導(dǎo)大概是幾千元，可以打八五折，分數(shù)出來以后要增加15% �！�
記者發(fā)現(xiàn)，在全國范圍內(nèi)，提供類似高考志愿填報咨詢指導(dǎo)的機構(gòu)有很多，價格從幾千到上萬元不等。某連鎖教育機構(gòu)的北京市石景山區(qū)填報志愿咨詢?nèi)藛T說，往年收費一萬多元，今年的價格還沒出來。
咨詢?nèi)藛T：我們可以提供高考志愿填報的咨詢服務(wù)，我們做了有19年了。
記者：你們的收費標(biāo)準(zhǔn)是怎樣？
咨詢?nèi)藛T：我要跟總部高考志愿組那邊聯(lián)系，才能確定最終的費用是多少。因為成績沒出來，具體的我們不是特別清楚。
記者：往年的價格是多少？
咨詢?nèi)藛T：1萬多元，我們會給一個詳細的方案。
另一家全國性機構(gòu)提供網(wǎng)絡(luò)“一對一”服務(wù)，咨詢老師說，現(xiàn)在是高峰期，收費統(tǒng)一6800。
咨詢老師介紹說：“我們?nèi)珖y(tǒng)一價是6800，現(xiàn)在是報名的高峰期，沒有任何優(yōu)惠。購買成功之后，把購買成功的截圖發(fā)給我，這邊就馬上建立‘一對一’的服務(wù)群，為考生提供專屬的‘一對一’服務(wù)，進行服務(wù)的幾位老師都會在這個群里，我們會通過語音會議或視頻會議等形式進行服務(wù)溝通。”
此類機構(gòu)提供的服務(wù)一般有兩種，其中一種是根據(jù)考生的預(yù)估分和往年的錄取線給出學(xué)校選擇。
咨詢老師說：“現(xiàn)在還沒有出分，我們老師要做好提前的準(zhǔn)備工作，因為北京市今年也是‘新高考’，我們要先根據(jù)考生的一個預(yù)估分做模擬填報，以及在這個階段，我們要幫考生找到可能存在的一些好的機會，包括一些可能存在的風(fēng)險。”
北京市石景山區(qū)的一位咨詢老師在19日下午還開了一場直播。該培訓(xùn)機構(gòu)的老師承諾，等正式出分之后，進行的判斷會更加準(zhǔn)確。
程女士表示，此前她咨詢的指導(dǎo)老師甚至表示，可以將填報和錄取線的分數(shù)差距控制在個位數(shù)�！爸笇�(dǎo)老師說考生的分數(shù)控制在6分之內(nèi)，不會讓考生‘高分低就’�！彼f。
用適合的分數(shù)進心儀的學(xué)校，是所有考生和家長的希望，程女士表示，如果孩子的分數(shù)線處于可選擇范圍很大的區(qū)間，那么真的能像咨詢機構(gòu)所說的能夠精準(zhǔn)匹配，也算物有所值。
而從行業(yè)來看，志愿填報咨詢也算是一片“藍�！�。有媒體報道，來自工商信息平臺的統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，全國共有954家高考志愿填報相關(guān)的企業(yè)，其中42%的企業(yè)成立時間尚不足一年，成立10年以上的企業(yè)僅有28家，而現(xiàn)有高考志愿填報市場滲透率不足10%，仍有90%的市場有待開發(fā)。
但作為一個應(yīng)市場需求而生的行業(yè)，志愿填報市場也有一些問題值得探討。比如，記者發(fā)現(xiàn)不少機構(gòu)還推出了大數(shù)據(jù)匹配服務(wù)，花幾百塊錢買一張卡，輸入考試信息，號稱就可以匹配出適合的志愿。
雖然價格比人工咨詢便宜很多，但是從試用結(jié)果來看，準(zhǔn)確度比較差。比如記者輸入的考生分數(shù)為550分，網(wǎng)站分“沖”“保”“穩(wěn)”三個組別推薦，客服人員說，“沖”是指有點風(fēng)險的好學(xué)校，“�！笔潜容^保險的學(xué)校，“穩(wěn)”是屬于十拿九穩(wěn)的。
據(jù)客服介紹，考生購買服務(wù)后，他們根據(jù)分數(shù)推薦學(xué)校給考生，后續(xù)的填志愿方面，他們沒有人工指導(dǎo)。但是，記者試用的結(jié)果顯示，機構(gòu)推薦的風(fēng)險較大的“沖”組學(xué)校，有不少甚至不如“穩(wěn)”組的學(xué)校。
人工咨詢填報的不可控性同樣也有很多：首先，動輒上萬的咨詢費是否合理；第二，如何對行業(yè)從業(yè)人員進行約束，哪些人有資質(zhì)提供如此專業(yè)且重要的咨詢服務(wù)；第三，如果出現(xiàn)了誤差甚至因填報建議導(dǎo)致落榜，誰來承擔(dān)責(zé)任，誰來約束咨詢機構(gòu)，在這幾方面的問題無法落實的情況下，盲目依賴志愿咨詢服務(wù)，似乎是不理智也是不負責(zé)任的。
中國教育科學(xué)研究院研究員儲朝暉認為，在考生填報志愿的過程中，學(xué)生、家長和老師應(yīng)把握基本的兩點：了解自己、了解學(xué)校。儲朝暉說：“填志愿的確有專業(yè)性，特別是對各個專業(yè)的了解，對各個高校的了解，但是有沒有這個必要付費咨詢，還是要看具體咨詢服務(wù)的個人。過高的咨詢費，我認為是沒有必要的。實際上這個環(huán)節(jié)最關(guān)鍵的是考生要認識自己。很多考生沒有認識到自己，誤報了，每年高考都會出現(xiàn)這種情況；另外一個方面，孩子的知識、經(jīng)驗和對社會的了解都是有限的，所以容易產(chǎn)生一些誤差。這兩個方面了解的透徹了，通過多種途徑的獲得信息，對比較完整的填報志愿的誤差就會相對減少�！�
