央廣網(wǎng)蘭州10月30日消息（記者王妍）據(jù)中國之聲《新聞縱橫》報(bào)道，這幾天，北方多地氣溫跌破冰點(diǎn)，人們對(duì)“暖氣”早已望穿秋水。27號(hào)，蘭州就迎來了今秋的首場降雪，氣溫驟降讓不少蘭州市民戲稱“還沒熬到冬天，就已經(jīng)凍死在蘭州的深秋里”。28號(hào)，蘭州市城鄉(xiāng)建設(shè)局印發(fā)文件，要求相關(guān)單位從昨天0時(shí)起，提前啟動(dòng)供暖工作。

　　文件一出，蘭州市民們都覺得很貼心、很溫暖，想著終于能睡個(gè)好覺，不用“凍眠”了。但是，直到昨天半夜，部分蘭州市民家的暖氣仍然是冰涼涼的。

　　在蘭州市城鄉(xiāng)建設(shè)局發(fā)布的緊急通知上寫著：“近日，甘肅省氣象局發(fā)布了寒潮藍(lán)色預(yù)警，從10月28日起，蘭州市氣溫將降至零下3攝氏度左右，并將持續(xù)下降。為使市民度過一個(gè)溫暖的冬天，保障市民用熱權(quán)益，根據(jù)《蘭州市供熱用熱條例》第二十三條，經(jīng)報(bào)請市政府同意，決定自2016年10月29日零點(diǎn)起，提前啟動(dòng)供暖工作�！�

　　蘭州市城鄉(xiāng)建設(shè)局熱管辦副主任陳延謹(jǐn)表示，這是為了保障廣大市民嚴(yán)寒天氣期間享受到暖氣�！皸l例規(guī)定了天氣變化政府可以提前或者延遲供暖。連續(xù)幾天的低溫天氣，晚上居民家里比較冷，基于這樣的考慮，決定將采暖期供暖時(shí)間提前到29號(hào)開始�！�

　　這份紅頭文件讓蘭州市民簡女士覺得很暖心，她認(rèn)為政府能提前供熱是一個(gè)非常人性化的舉動(dòng)，但落實(shí)工作似乎沒有跟上�！疤m州市發(fā)的文件是29日零點(diǎn)開始供暖，大家都覺得是政府舉措，都?xì)g欣鼓舞，但是到目前為止暖氣都還是冰的。”

　　不止簡女士家，不少小區(qū)的居民都沒有迎來說好的溫暖。記者隨后致電國電蘭州范坪熱電有限公司，該公司承擔(dān)著蘭州南山路和西熱東輸片區(qū)1500萬平方米的供暖任務(wù)。總經(jīng)理彭慶生表示，已經(jīng)根據(jù)熱力公司的調(diào)度需求，逐步升溫。但居民供暖情況如何，并不屬于他的管轄范疇。“這個(gè)不是我們的原因，設(shè)備一切正常，從昨天晚上開始就已經(jīng)開始在逐步升溫升壓了，供暖是熱力公司方面的問題，熱力公司是面對(duì)用戶的�！�

　　供熱范圍覆蓋蘭州市城關(guān)中心區(qū)域及安寧區(qū)、榆中縣、蘭州新區(qū)等部分區(qū)域的蘭州市熱力總公司則表示，暖氣入戶需考慮管網(wǎng)的復(fù)雜性。暖氣水經(jīng)過熱力管網(wǎng)需要一個(gè)過程，而這個(gè)過程大致需要兩天�！肮芫W(wǎng)升溫需要一定的時(shí)間，不是一供就讓用戶家里熱。因?yàn)楣芫W(wǎng)長、管徑也大、覆蓋面也廣，所以升溫過程是有時(shí)間的。升溫過程，差不多得兩天�！�

　　有市民質(zhì)疑，是不是因?yàn)檎�府和企業(yè)沒有提前協(xié)商好，貿(mào)然出臺(tái)文件導(dǎo)致供熱單位跟不上決策的步伐供暖不到位？對(duì)此，陳延謹(jǐn)解釋，今年是蘭州供暖煤改氣的第一年，天然氣供暖無需太多的準(zhǔn)備時(shí)間，再加上，前期各大供熱站基本完成了檢修試水，履行政策應(yīng)該沒有太大難度�！疤m州市供熱70%的是天然氣供暖，相比以前燃煤鍋爐供暖，供暖準(zhǔn)備時(shí)間相對(duì)短一點(diǎn)。從目前的情況看，絕大部分供熱站能夠按照提出的29號(hào)供暖的要求去落實(shí)。但是，中間也有些個(gè)別的供熱站、有些設(shè)備原因，供暖可能要30號(hào)稍后一點(diǎn)�！�

　　在蘭州大學(xué)副教授焦若水看來，政府在決策過程中雖稍顯倉促，而熱力公司作為供暖直接責(zé)任方，應(yīng)該對(duì)天氣狀況和自身設(shè)備有一個(gè)預(yù)判，一味歸因于管網(wǎng)復(fù)雜并不可取�！凹热贿@是一個(gè)過程，在此之前他應(yīng)該沒有做相關(guān)的工作，實(shí)施的過程、反饋的過程是缺失的，具備供暖條件了或者有供暖需求了我們見不到暖氣，對(duì)政府的公信力是一種極大的傷害。熱力公司對(duì)公共資源的利用上仍有很大弊病在里面。政府其實(shí)要扮演一個(gè)裁判員的角色，可以告訴人們什么情況算不達(dá)標(biāo)�！�