央廣網(wǎng)北京2月3日消息 據(jù)中國之聲《新聞縱橫》報道，在幾天前的報道中我們曾經(jīng)提到，國內一些電商平臺在國家工商總局的抽檢中假貨率偏高，引發(fā)了一些爭議。而在國際電商市場上，商家出售假冒偽劣產品，或者涉嫌其它侵權爭議，可能會引來更大的風險。

　　近日，國際第三方支付平臺PayPal被爆出有大量中國商戶的賬戶因為訴訟遭到凍結。部分商戶因為沒有在規(guī)定期限內應訴，其賬戶資金可能將被支付平臺清零，造成巨額經(jīng)濟損失。在義烏做生意的余女士就遇到了這樣困境：

　　余女士：我的賬號被我弟弟拿去，然后有一個客戶，通過他那個賬號問他，您這邊這個包有沒有貨，我想買20個，能不能通過paypal付款？他就把我的賬號提供過去了。我這邊就直接收到一封paypal發(fā)過來的郵件，就說我們收到法院傳票，你的賬戶涉嫌賣侵權產品被凍結了。

　　今年1月20號，一個PayPal賬戶維權QQ群的負責人統(tǒng)計顯示，群內134位商戶被凍結了179萬4511美元，折合人民幣約1114萬元。與此同時，大量PayPal賬戶被凍結商戶還活躍于網(wǎng)絡論壇、微信等社交平臺，個別群內的維權人數(shù)高達1400多人。

　　和余女士相似的是，不少被凍結賬戶的商家遭遇的情況是：有來自美國的買家以高價購買仿冒品為由與中國商戶聊天，獲取其PayPal賬戶，隨后相關品牌商憑借聊天記錄在美國提起訴訟。隨之而來的是，這些中國商戶的PayPal賬戶及資金被凍結，甚至清零。如此過程，與飽受爭議的“釣魚執(zhí)法”頗有些神似。面對部分商戶的質疑，PayPal早前給出的回應是：

　　PayPal：因為你這個產品上面的一個問題，導致您帳戶受限制的。這個帳戶已經(jīng)受到法務方面的一些臨時禁令了，所以不是paypal可以單獨決定了。

　　PayPal、也叫貝寶，是美國eBay公司的全資子公司。近年來隨著跨境電子商務企業(yè)的迅速增加，國際第三方支付業(yè)務也得到了快速發(fā)展，越來越多的中國商戶參與到跨國銷售的行列中。與此同時，遭遇的各類糾紛也不斷增加。

　　那么，這些被凍結的資金究竟去哪兒了？最終進了誰的腰包？今天凌晨，PayPal公司對中國之聲回應稱，“當PayPal收到法院判決書后，會根據(jù)要求執(zhí)行扣除賠償金，并根據(jù)法院要求匯入指定賬戶。理論上，客戶賬戶在扣除賠償金后仍然會有余額，但是實際上，由于法院判決賠償金額往往遠遠大于客戶的賬戶余額，因此才會出現(xiàn)賬戶歸零的情況，PayPal本身并不會‘清零’用戶賬戶。”

　　按照PayPal公司的解釋，電商平臺在此類訴訟中屬于“第三方”，既不是原告方也不是被告方，沒有立場挑戰(zhàn)美國法庭的指令。PayPal公司還表示，“如果商戶對原告的指控持不同意見，建議商戶聘請熟悉美國法律程序的律師，以便獲得最合理的應對訴訟的建議。同時，PayPal也鼓勵商戶積極與原告方律師進行溝通并澄清誤會。”

　　不過，遭遇PayPal賬戶凍結的商戶湯女士指出，外國商戶被美國買家提起訴訟時，相關訴訟通知需要通過電商平臺代為轉達，然而在這一點上，PayPal的通知工作并不能保證及時到位。

　　湯女士：比如說它關了我們的帳戶，那它至少也要電話或者怎樣通知我們嘛，它也沒有做到這方面的，而且有些郵箱很久都沒有用了。它只是說有書面的通知，但我們有沒有真實地收到這個通知，它也沒有進行這方面的確認。

　　余女士也反映稱，作為PayPal在處理事件的過程中沒能及時傳遞法院傳票等關鍵信息，這給她的跨國應訴增加了難度。

　　余女士：包括那些被清零了，也沒有收到正當?shù)睦碛桑�說你這些錢流向了哪里怎么怎么樣的，包括他給我們的法院傳票，我們管貝寶公司要，說既然你有法院傳票，你既然收到這個指令了，那你把法院傳票的電子檔給我們看一下，他們都提供不過來，他們沒有。

　　電子商務觀察員魯振旺表示，PayPal公司處理此類問題的透明度確實有待提高：

　　魯振旺：對eBay來說，他跟中國賣家這方面的溝通實際上還是少的，他有他自己的規(guī)則，就是一旦觸犯他的規(guī)則的話他可能直接采用凍結封殺的方式，我感覺電商出口這一塊eBay是所有平臺里面做的最大的，他跟中國賣家之間的合作應該更透明一些。

　　法律問題，最終還需要通過法律途徑解決。不過對于中國商戶來說，即便選擇應訴，維權之路同樣舉步維艱，擺在他們面前的最大問題是跨國訴訟高昂的成本。以剛才提到的余女士為例，她被凍結資金2萬5千美元，在美國請律師花費4000美元，最終支付和解金1萬5千美元，算下來一共支付了十幾萬人民幣，搭進去的時間和精力也讓余女士疲憊不堪。

　　目前，中國跨境電商發(fā)展剛剛起步，余女士和湯女士的遭遇也讓我們看到，跨境電商在為中國商戶開辟新財路的同時，也帶來了更大的法律風險。面對突如其來的境外訴訟，身在國內的商家們該如何維權？魯振旺建議，國內商家可以聯(lián)合起來與電商平臺集體溝通。此外，打鐵還需自身硬，商戶加強自律、杜絕涉嫌侵權的產品，才能在跨國法律糾紛中立于不敗之地。

　　魯振旺：原來出現(xiàn)過很多類似凍結的案例，說實話有很多是因為假冒偽劣產品所產生的，比如說是假鞋什么的。我倒建議中國的跨境電商，下一步再發(fā)展的話，肯定是要沿著正品、質量過硬的方向走，不能再走投機取巧的路線。從全球來看，不管在中國還是在國外，這種路線都很難去走得通了。至少是像易貝的這種品牌商會更關注質量，包括平臺賣家的監(jiān)管都會加強。還有一個，假如說是在這個之外，確實是好的商品被凍結的話，就要跟平臺去溝通。假如說是單個去跟易貝溝通，可能會存在一些問題。那假如說是通過集體的賣家，通過代表的方式來跟易貝來溝通的話，還是存在這種可能性的。所以說還是兩方面，一方面就是跟平臺去溝通，一方面要自律。