央廣網(wǎng)北京1月8日消息（記者肖源）據(jù)中國(guó)之聲《新聞晚高峰》報(bào)道，上周五江蘇省消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)委員會(huì)發(fā)布消息，通報(bào)了“江蘇省消保委就手機(jī)應(yīng)用程序侵害個(gè)人信息安全對(duì)北京百度網(wǎng)訊科技有限公司提起消費(fèi)民事公益訴訟”的進(jìn)展情況。

　　去年江蘇省消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)委員會(huì)就針對(duì)手機(jī)軟件侵犯消費(fèi)者個(gè)人信息安全的情況展開(kāi)了調(diào)查，并針對(duì)個(gè)別拒不整改的軟件發(fā)起公益訴訟，首個(gè)被告的是知名網(wǎng)絡(luò)公司“百度”。本月2日，南京市中級(jí)人民法院已正式立案。百度方面就此事作出回應(yīng)稱，一直與江蘇省消保委保持溝通，并否認(rèn)存在“監(jiān)聽(tīng)電話”的情況。

　　目前，利用手機(jī)應(yīng)用程序（APP）“越權(quán)”獲取消費(fèi)者個(gè)人信息行為，幾乎成為業(yè)內(nèi)“常態(tài)”，而廣大消費(fèi)者對(duì)此卻無(wú)能為力。2017年7月，江蘇省消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)委員會(huì)對(duì)涉及視聽(tīng)?wèi)?yīng)用、圖文閱讀、金融支付、旅游出行等用戶較多，且具有一定行業(yè)代表性的27家手機(jī)APP所屬企業(yè)，進(jìn)行了調(diào)查和約談。大部分企業(yè)都按時(shí)提交了實(shí)質(zhì)性的整改方案。

　　江蘇消保委法律援助部傅錚隨機(jī)抽取“懶人聽(tīng)書(shū)”、“起點(diǎn)讀書(shū)、“12306“三款手機(jī)APP進(jìn)行演示，發(fā)現(xiàn)與整改前相比，他們?cè)讷@取消費(fèi)者個(gè)人信息方面“規(guī)矩多了”，“現(xiàn)在‘懶人聽(tīng)書(shū)’讀取短信功能已經(jīng)刪除，留下的都是一些基礎(chǔ)權(quán)限，涉及消費(fèi)個(gè)人信息的軟件都已經(jīng)刪除了，甚至包括‘定位’功能也刪除了�，F(xiàn)在我們第一次進(jìn)入這個(gè)頁(yè)面，就產(chǎn)生一個(gè)‘聲明與條款’界面，所有的用戶協(xié)議、權(quán)限都已經(jīng)加粗，特別做了說(shuō)明。這樣既做到了提示消費(fèi)者，又做到了供消費(fèi)者選擇，對(duì)于自己的一些敏感權(quán)限都進(jìn)行了刪除，這就是我們想要達(dá)到的（目的）。”

　　不過(guò)也有例外，2017年江蘇消保委就手機(jī)APP侵犯?jìng)�(gè)人信息安全問(wèn)題向北京百度網(wǎng)訊科技有限公司發(fā)送《調(diào)查函》，要求其就旗下“手機(jī)百度”、“百度瀏覽器”等兩款手機(jī)APP存在的相關(guān)問(wèn)題派員前來(lái)接受約談。據(jù)江蘇消保委方面稱，百度在2017年11月前來(lái)接受約談，但并沒(méi)有實(shí)質(zhì)性的整改。江蘇消保委投訴部主任張昊舒介紹：“‘手機(jī)百度’、‘百度瀏覽器’兩款手機(jī)APP在消費(fèi)者安裝前，未告知其所獲取的各種權(quán)限及目的，在未取得用戶同意的情況下，獲取諸如‘監(jiān)聽(tīng)電話、定位、讀取短彩信、讀取聯(lián)系人、修改系統(tǒng)設(shè)置’等各種權(quán)限。作為搜索及瀏覽器類應(yīng)用，上述權(quán)限并非提供正常服務(wù)所必須，已超出合理的范圍。”

　　張昊舒說(shuō)，江蘇消保委調(diào)查發(fā)現(xiàn)，同款的手機(jī)APP，安卓版本的權(quán)限獲取需要40多項(xiàng)，而蘋(píng)果版本只需要獲取6項(xiàng)用戶信息即可。一項(xiàng)定位系統(tǒng)，安卓版手機(jī)需要獲取用戶76項(xiàng)信息，發(fā)送一條彩信更是需要獲取96項(xiàng)信息。江蘇省消保委維權(quán)律師團(tuán)成員單位律師陶若晨律師認(rèn)為，APP過(guò)度收集消費(fèi)者個(gè)人信息的行為，已經(jīng)到了十分猖獗的地步�！坝幸豢預(yù)PP叫手電筒，這個(gè)APP功能最簡(jiǎn)單。APP的權(quán)限獲取有一種正當(dāng)、必要、合法原則，這個(gè)APP獲取位置權(quán)限，明顯不屬于正當(dāng)和必要。這個(gè)軟件的功能就是照明，為什么需要記錄我的位置？為什么需要獲取我的短信和通訊錄？”

　　陶若晨介紹，他們?cè)卺槍?duì)百度的消費(fèi)公益訴訟中，提出了三點(diǎn)訴訟請(qǐng)求：一是在獲取用戶權(quán)限之前，必須要告知獲取的目的，并且要取得用戶的明示同意，不得采用“默認(rèn)勾選”的方式；二是針對(duì)經(jīng)營(yíng)者開(kāi)發(fā)的APP所獲取的具體權(quán)限，無(wú)關(guān)權(quán)限應(yīng)當(dāng)被取消；第三，訴訟請(qǐng)求更加直指侵權(quán)的核心�！癆PP在使用中，是否在我們不察覺(jué)、不知曉的情況，在后臺(tái)獲取個(gè)人信息，并上傳到服務(wù)器或者用于其它非法目的。比如我注冊(cè)了一個(gè)APP服務(wù)器，后來(lái)不想要了，想注銷卻發(fā)現(xiàn)無(wú)法注銷，或相關(guān)信息仍存在于它的服務(wù)器上等實(shí)質(zhì)性侵權(quán)安全行為。”

　　江蘇消保委方面認(rèn)為，根據(jù)調(diào)查許多消費(fèi)者并沒(méi)有意識(shí)到自己的個(gè)人信息被獲取被侵犯的事實(shí)。作為訂票類的軟件，比如“12306”獲取用戶所在城市定位是可以的，但其它一些軟件比如閱讀類、音樂(lè)類軟件，獲取公民個(gè)人實(shí)時(shí)定位信息大可不必。

　　今天中午，百度方面向中國(guó)之聲發(fā)來(lái)文字說(shuō)明稱，過(guò)去一段時(shí)間里，在江蘇省消保委的要求下，百度與消保委雙方就手機(jī)應(yīng)用產(chǎn)品的隱私保護(hù)和用戶權(quán)限管理機(jī)制問(wèn)題進(jìn)行了多輪溝通。所謂“監(jiān)聽(tīng)電話”一項(xiàng)，百度的手機(jī)應(yīng)用沒(méi)有能力、也從來(lái)不會(huì)申請(qǐng)這一權(quán)限。在與江蘇消保委的溝通中，詳細(xì)介紹了各項(xiàng)權(quán)限的使用場(chǎng)景。如百度相關(guān)應(yīng)用獲取地理位置、獲取短信、通訊錄等授權(quán)，都是在合理使用范圍內(nèi)的，且都是用戶在獲取天氣信息、登錄驗(yàn)證、社交等場(chǎng)景下，首先彈窗提示用戶是否授權(quán)使用該權(quán)限以獲得相應(yīng)服務(wù)，如果用戶不授權(quán)則百度不會(huì)使用該權(quán)限，而用戶授權(quán)使用之后也隨時(shí)可以自主選擇關(guān)閉相應(yīng)權(quán)限。百度方面稱，會(huì)繼續(xù)與江蘇省消保委積極溝通，與消保委一起讓個(gè)人信息安全得到更廣泛的重視、在互聯(lián)網(wǎng)及其他行業(yè)得到更充分的保護(hù)。

　　本月2日，江蘇省消保委就此事起訴百度的公益訴訟，已經(jīng)獲南京市中級(jí)人民法院正式立案。