央廣網北京12月9日消息（記者劉祎辰 劉玉蕾）據中國之聲《新聞和報紙摘要》報道，昨天（8日）是鐵路春運售票辦法實施第一天，也是鐵路官方手機購票客戶端——“鐵路12306”上線試運行的第一天。據中國鐵路總公司統計，截至昨天下午5點，全國鐵路手機客戶端售票體驗用戶數近20萬，已購票支付的用戶近2萬人。13-12-9 新聞和報紙摘要全文>>>

　　剛過中午，鐵路12306在蘋果APP store中已經升至免費下載榜的首位。用戶評價也超過360條。不少人表示，等了很久終于等到了。家住石家莊的田小姐：“我覺得還挺好的，挺洋氣的，應該也挺方便的�？赡芄δ苌厦鎱^別不大，但官方APP和官網完全一樣，也可以用支付寶之類的�！�

　　手機客戶端可以和網站注冊的用戶名通用的，原先在網頁版12306注冊過的乘客，不必另行注冊。記者在wifi環境下按照說明進行體驗，選擇起止點、確定日期之后，選擇車次、點擊預訂。這個過程一直順暢，直到支付環節，不但較為繁瑣，還存在部分銀行的支付方式顯示無法獲取信息、支付寶跳轉緩慢的情況。在程序評論中，支付環節體驗差，是現階段被詬病最多的問題。北京的張先生：“他就是官方的比較安全�，F在的確是很卡，我試著買一張，買的話一直付款付不成�！�

　　12306客服人員：“具體支付界面只能咨詢銀行，如果是前面訂票的環節我可以幫你解答。這個問題我也再向我們這邊反映一下，好吧？”

　　鐵路總公司其實早有話說在前頭，說試運行期間，如遇到購票不暢等問題，請廣大旅客諒解，并及時選擇其它方式購票，以免耽誤行程。

　　（中央人民廣播電臺推出新聞熱線4008000088，撥打熱線電話即可將您手中的新聞線索第一時間反饋。我們將第一時間派出記者調查事件、報道事實、揭開真相。）