央廣網北京1月6日消息 據中國之聲《全國新聞聯播》報道,國家旅游局宣布推出“全國全域旅游全息信息服務系統”,為游客提供包含假日出游預測、景區介紹及評價、廁所導航及投訴咨詢等一站式服務。
“全國全域旅游全息信息服務系統”目前已經覆蓋了全國所有的5A級景區和70%以上的4A級景區,預計產品覆蓋超過7億人。系統提供的景區廁所數據近50萬個。當然,全域旅游信息系統的用處并不僅僅是找廁所,這套系統包含游客和景區管理者兩大服務平臺,為游客和管理者都提供了便利的信息服務。
中國旅行社協會研究中心旅游專家李廣介紹,系統一方面解決了游客以往旅游過程中的一些痛點問題,不僅包括旅游資訊、投訴這方面的需求,同時還把一些硬件的信息引進到系統里來,比如說旅游廁所的信息、旅游停車場的車位信息、景區里的客流量。這些信息的提供可以更好地保障游客的旅游品質。另一方面也為景區管理以及旅游目的地的公共服務的配套提供了一套全方位的解決手段,可以及時獲取游客的信息和需求,更好地為游客提供全方位、及時的品質保障。