央廣網北京11月13日消息（記者郭淼）據中國之聲《全國新聞聯播》報道，民航局今天召開例行發布會，首次回應廈航空乘從飛機后艙跌落原因。

　　本月10日廈航MF8253航班在鄭州機場經停時，一名乘務員從配餐車與飛機艙門間的連接處意外跌落引發廣泛關注，對事件原因的調查情況，民航局安全總監兼航空安全辦公室主任唐偉斌向中國之聲記者獨家回應時稱，民航局目前已經責成中南局對事件進行深入調查，從目前情況可以初步判定，配餐車和飛機的距離較遠，另外過橋板也存在安全隱患。乘務員對自身的防護也存在問題，所以，下一步不但要按照事故零容忍的要求，把事故查清楚，而且要以此為案例警示全行業，避免類似事件再次發生。

　　無獨有偶，就在上個月，東方航空從深圳飛往騰沖經停昆明準備出港時，一名乘務員不慎從后客艙跌落，機型恰巧也是波音737-800。對此，唐偉斌解釋：“這個跟機型關系不是太大，主要還是保障、運行過程中的缺陷和隱患，主要還是人的問題�！�

　　唐偉斌說，目前廈航空乘身體正在逐步恢復中，“我們對這個受傷的乘務員表示慰問，目前她的傷情比較穩定，手術之后正在較好的康復，大概一周的時間會出院�！�

　　在發布會上，民航數據顯示10月客運市場保持旺盛態勢，同比增長11.6%，其中國內航線增速為本年單月最高達到11.5%。全國航班平均正常率達到83.29%，為2009年5月以來的最高水平。