央廣網北京1月16日消息(記者 朱冠安)隨著2025年春運大幕拉開,北京西站迎來客流高峰。為保障春運期間市場秩序穩定、消費環境安全,讓百姓歡歡喜喜回家過大年,北京市豐臺區市場監督管理局與重點站區管委會西站管理辦公室共同對北京西站及周邊區域開展全面指導檢查,為旅客的返鄉路筑牢“安全墻”。
嚴審站內廣告內容
執法人員對北京西站的候車大廳、旅客通道等重點區域的廣告內容進行仔細核查,著重審查廣告是否存在虛假宣傳、誤導消費者的情況,逐一辨別是否符合相關法律法規要求。執法人員提示廣告發布方,站內廣告要嚴格遵守法律法規,避免旅客受到不實信息誤導。
嚴查特種設備運行
“春運期間電梯使用率高于平日,一定要嚴格落實電梯安全管理制度,勤檢查,讓旅客平平安安回家過年!眻谭ㄈ藛T囑咐站內安全責任人及電梯維保單位負責人。
執法現場(央廣網發 豐臺區市場監管局供圖)
特種設備安全直接關系到旅客的生命安全。執法人員對站內的電梯、扶梯、升降機等特種設備進行了全方位檢查,詳細查看了設備的定期檢驗報告、日常維護保養記錄,確保設備按時接受檢驗、維護到位。同時,對設備的運行狀況進行現場測試,檢查緊急制動裝置、警示標識等是否正常有效。在檢查過程中,執法人員要求設備管理單位切實履行安全主體責任,加強日常巡檢頻次,制定完善應急預案,確保特種設備在春運期間安全穩定運行。
嚴禁車站價格違法
執法人員深入站內的零售商店、特產小店等場所,以食品、文具、禮盒等商品為重點,開展地毯式檢查。在執法過程中,仔細核驗生產日期、保質期、配料表等關鍵信息,同時對散裝稱重產品的計量器具進行現場查驗。檢查中發現某品牌文具店存在價格標簽模糊、商品擺放混淆等問題,現場提供行政指導,并督促其堅持守法合規經營,堅決杜絕不合格產品流向旅客。
嚴明消費保障機制
針對春運期間投訴舉報增多的情況,豐臺區市場監管局走進車站店鋪提供投訴舉報處理指導。執法人員現場演示如何高效、妥善地處理消費者投訴,并進行細致入微的講解。同時,鼓勵商戶建立健全內部投訴處理機制,在店內顯著位置公示投訴舉報渠道,確保春運期間消費者權益保護“不打烊”。
春運期間,豐臺區市場監管局將持續加大對北京南站、北京豐臺站和各大客運站在內的重點場站及周邊區域的巡查力度,以實際行動守護好旅客的出行安全和消費權益,讓每一位旅客都能安心踏上返鄉路,度過歡樂、祥和的春節。
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