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      1. 央廣網

        北京西城:為民營企業配“服務管家”

        2018-11-25 08:57:00來源:北京日報

          為持續優化營商環境,西城區根據企業需求,為助力企業發展送上“綜合服務包”。為提供更貼心的服務,服務包還指定了“服務管家”,即為每家民營企業都確定了一位對口聯系人,暢通渠道,負責到底。

          綜合服務包主要包括“普惠式”政策集成和專項服務措施!捌栈菔健闭呒蓛热萦校禾峁﹨^領導聯系服務重點企業服務,建立“服務卡、示范牌、晴雨表、親清會”個性化、精準化服務模式,加大財稅支持力度、完善公共服務配給等。

          其中,提供區領導聯系服務重點企業主要是區領導牽頭與重點企業建立聯絡機制,解決企業發展需求,聯系形式包括上門走訪、聯絡溝通、調研座談、邀請企業參與區域活動等。通過走訪或邀請企業,推進共建共享等服務事項,做到“一必問、二必談、三必關心”,即問企業需求;談西城區發展情況、談資源優勢及惠企政策;關心企業現狀解決企業難題、關心企業規劃助推企業發展、關心企業動態把握合作機遇,助推企業發展或轉型升級。

          建立“服務卡、示范牌、晴雨表、親清會”個性化、精準化服務模式主要是創新制定“服務卡、示范牌、光榮榜、親清會、晴雨表”服務機制。在駐區機構實施服務卡制度,持有服務卡的機構分別由區級領導和部門主要領導主動對接做好服務;在樓宇和園區開展示范牌活動,對貢獻率高的樓宇和園區頒發示范牌,專職聯絡員主動做好服務;充分發揮統計大數據晴雨表作用,為企業提供精細服務;與企業的領軍人物、核心骨干,建立定期見面溝通機制,深入交流合作,構建親清政商關系。綜合服務包同時還針對不同企業需求,為其量身訂制,提供專項的服務措施。

          綜合服務包內包含一張服務卡,可為持卡機構在發展過程中提供重要事項協調解決、行政事項快速辦理以及榮譽表彰協助申報等服務內容。

          連日來,西城區委書記盧映川先后走訪了北京東方中原數碼科技有限公司、北京維旺明科技股份有限公司和北京磨鐵圖書有限公司三家民營企業,送上“綜合服務包”,支持企業的創新、高質量發展,促進民營經濟發展的各項政策落地。(通訊員張海濤)

        編輯: 鄭睿

        北京西城:為民營企業配“服務管家”

        為持續優化營商環境,西城區根據企業需求,為助力企業發展送上“綜合服務包”。為提供更貼心的服務,服務包還指定了“服務管家”,即為每家民營企業都確定了一位對口聯系人,暢通渠道,負責到底。

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