央廣網北京12月23日消息(記者 朱冠安)近日,金融消保高質量發展與創新實踐論壇在北京舉辦。本次論壇以“守則、擔當”為主題,由北京前沿金融監管科技研究院主辦。
論壇現場(央廣網發 主辦方供圖)
本次金融消保論壇共設置主題演講和圓桌探討兩個環節,參會嘉賓圍繞“金融消保高質量發展內涵與展望”“金融消保實踐探索與路徑創新”等議題進行交流與探討。
金融消費者權益保護既是金融監管的重要工作、金融改革的重點方向,也是建設金融強國、金融業邁向高質量發展的重要保障。北京前沿金融監管科技研究院副院長鄧慧博在致辭中表示,目前金融消保領域的復雜矛盾和突出問題仍然有待優化和解決,尤其是在金融服務生態被數字化重構的同時,數字化所衍生出來的金融消保隱患也在同步增加。面臨新形勢、新挑戰、新變化,金融消保工作需要順勢而為。一方面,金融服務主體必須踐行“金融為民”理念,主動融入“大消!惫ぷ鞲窬,響應監管對于金融消保工作的各項要求和指導;另一方面,金融服務主體需要持續優化金融消保工作機制,錨定高質量金融消保目標,從消費者適當性管理、消費者金融教育、個人信息保護等方面,全面提升金融消保工作質效。
作為金融消保工作的重要環節之一,金融消費糾紛化解是金融機構和金融科技平臺企業保障消費者權益的“第一窗口”。參會金融機構和金融科技企業表示,將繼續縱深推進金融消保工作,擔起金融消保職責,創新消保工作思路,以負責任的態度和科學有序的方法,奮力書寫普惠金融高質量發展新篇章。
編輯:龐婷
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