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      1. 央廣網(wǎng)首頁

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        2014生活頻道 > 消費(fèi)導(dǎo)購(gòu) > 行業(yè)動(dòng)態(tài)

        天貓“新政”生存指南:留給商家的九種活法

        2014-04-29 11:06  來源:億邦動(dòng)力網(wǎng)  說兩句  分享到:

          2014年的天貓更像LOGO中的那只“黑貓”,“鬼魅”得讓商家有些捉摸不定。一場(chǎng)全年戰(zhàn)略會(huì)它可以說不開就不開,讓商家“敗興而歸”;也可以“朝令夕改”,昨天說要做規(guī)模,明天就開始玩“調(diào)性”。天貓的調(diào)性究竟是什么?在天貓上生存,商家應(yīng)該掌握哪些竅門,遵循哪些規(guī)律?今年過后,天貓又將變成哪般模樣?

          請(qǐng)聽一位資深操盤手對(duì)服裝類目的判斷:

          現(xiàn)狀1:只有排在前面的不死

          關(guān)鍵詞——核心數(shù)據(jù)全線下降、萎縮、關(guān)店潮

          行業(yè)(搜索+成交)指數(shù)持平或下跌,轉(zhuǎn)化率下降,客單價(jià)下降,單品成交均價(jià)下降,人均成交件數(shù)下降,店鋪用戶粘性下降,PPC下降,關(guān)店潮,死店潮(店在,無運(yùn)營(yíng)或少運(yùn)營(yíng)),新增店鋪數(shù)下降……

          無淘品牌或傳統(tǒng)品牌成功殺入戰(zhàn)局,進(jìn)入TOP商家梯隊(duì),并實(shí)現(xiàn)單獨(dú)核算盈利。只有原有座次不斷更替或漸進(jìn)死亡,只有排在前面的不死。

          主要原因在于平臺(tái)扶持,流量資源傾斜,或靠并購(gòu)規(guī)模效應(yīng),擴(kuò)大業(yè)績(jī)額。但是風(fēng)險(xiǎn)向資本是否雄厚、管理風(fēng)險(xiǎn),業(yè)績(jī)預(yù)期和業(yè)績(jī)實(shí)現(xiàn)之間的平衡中傾斜。

          現(xiàn)狀2:平臺(tái)流量調(diào)控之手遭斬

          關(guān)鍵詞——流量成本登頂、流量碎片化、質(zhì)量降低、平臺(tái)商家意識(shí)分化

          直通車廣告點(diǎn)擊成本單邊上漲結(jié)束,鉆展靠標(biāo)準(zhǔn)化素材拉高點(diǎn)擊成本,“淘客”跟“一淘”身份切換,硬廣消失。

          2013年“雙11”“雙12”會(huì)場(chǎng)大部分商家成交萎靡,流量碎片化滿足了展示位多元化的平臺(tái)需要,卻降低了流量全局質(zhì)量,喪失了平臺(tái)調(diào)控之手的力量。屢調(diào)不中,指哪打不到哪的時(shí)代來臨。爆款策略無以為繼,難以獲得足夠毛利支撐。

          平臺(tái)跟商家同床異夢(mèng)時(shí)代來臨,但是商家困獸,斗無可斗;平臺(tái)想做移動(dòng),想做O2O,但是陪玩的商家一點(diǎn)油水也沾不到,溫水煮青蛙,不玩擔(dān)心,玩了鬧心。

          現(xiàn)狀3:過度依賴新增用戶

          關(guān)鍵詞——擋拆已死、新增斷流、新品不新

          淘寶“瀕死”,阿里巴巴的C2C業(yè)務(wù)喪失了全部合理存在可持續(xù)發(fā)展的基礎(chǔ),會(huì)被微信、微店、美麗說、蘑菇街等陸續(xù)接管。

          天貓?jiān)谥貜?fù)淘寶的老路,即將斷流。沒有了淘寶的百花齊放作為買家和賣家網(wǎng)購(gòu)習(xí)慣和操作行為的培訓(xùn)基礎(chǔ),傳統(tǒng)或非傳統(tǒng)的商品同場(chǎng)競(jìng)技的集散地,消費(fèi)者用購(gòu)買行為來引導(dǎo)一條商品差異化創(chuàng)新的路徑。沒有了淘寶作為金字塔基覆蓋全部網(wǎng)購(gòu)年齡、購(gòu)買力、新奇特創(chuàng)新的土壤。平臺(tái)上的產(chǎn)品的同質(zhì)化不斷提高,新品的低成本誕生不存在,迭代速度在降低。2014站外站內(nèi)的服飾直通車單品廣告幾無新趨勢(shì),新品不新是普遍現(xiàn)象,喪失了客戶在海量商品的平臺(tái)上的購(gòu)物欲望和復(fù)購(gòu)欲望。

          天貓僅依賴平臺(tái)新增客戶,而不是經(jīng)過淘寶培養(yǎng)過的高階客戶過渡至天貓這一有效的迭代過程,天貓未來出現(xiàn)跟淘寶一樣的“下流化”不可避免。

          九種活法

          當(dāng)前市場(chǎng)中,可以存活并持續(xù)存活的玩家只有以下幾種類型:

          1、資金雄厚不在意一時(shí)盈虧可持續(xù)追加資金投入的(考慮到資金的綜合成本,生命周期三年,三年無法建立核心競(jìng)爭(zhēng)力必死,土豪玩法);

          2、被平臺(tái)重點(diǎn)扶持的(不超過20家,淘品牌或傳統(tǒng)服裝品牌傾銷庫存,生命周期三年以上暫無死相),重點(diǎn)關(guān)注規(guī)模危機(jī)引爆點(diǎn);

          3、大量傳統(tǒng)品牌賣庫存不在乎毛利、凈利,電商業(yè)務(wù)非獨(dú)立核算、獨(dú)立核算凈虧,或靠庫存折算低成本微利,平臺(tái)肥料一堆;

          4、整體業(yè)務(wù)綜合毛利60%、或服裝定價(jià)倍率超過3倍的(類似卓雅這種傳統(tǒng)品牌,即使賣庫存,依然能賣出5倍以上定價(jià),靠品牌線下影響力高價(jià)、少折扣、產(chǎn)品創(chuàng)新,且電商業(yè)務(wù)本身是盈利的,這種是最健康的。不過品牌影響力就像錢包,可以提取但是不能透支,平衡是問題。切記在線零售本來就是不斷拉低受眾預(yù)期的“利器”);

          5、自有流量來源(非平臺(tái)業(yè)務(wù)流量來源,自有論壇社區(qū),自有客戶粘性,長(zhǎng)不大,但能活);

          6、非營(yíng)銷廣告依賴的,可以充分享有并放大平臺(tái)自然搜索優(yōu)勢(shì)的(長(zhǎng)不大,但能活);

          7、作坊(10人高效率運(yùn)作,10人以下作坊都不算 )經(jīng)營(yíng),嚴(yán)控成本,堅(jiān)持爆款策略,放棄整店經(jīng)營(yíng),不求做大,簡(jiǎn)單粗暴。資金能保障一個(gè)銷售季爆款失敗,依然可以追加投入下個(gè)銷售季的經(jīng)營(yíng),一旦兩個(gè)銷售季失利,猝死;

          8、小類目小品類,高門檻低競(jìng)爭(zhēng)的;

          9、視覺玩到極致(花苼記,但也越來越難活);

        版權(quán)說明: 轉(zhuǎn)載須經(jīng)版權(quán)人授權(quán)并注明來源。聯(lián)系電話:010-56807262

        編輯:郅怡婧

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